プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月15日

1. 個人情報の収集について

Zen Birch Wood（以下「当社」といいます）は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります。お問い合わせフォーム・メール・お電話でご連絡いただいた場合、サービスのお申し込み・ご契約時、およびウェブサイトへのアクセスにより自動的に収集される情報（Cookie等）が対象となります。収集する個人情報は、お名前・ご連絡先（電話番号・メールアドレス）・ご住所・ご要望内容などです。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。お問い合わせ・ご相談へのご返答、お見積りの作成・提示、サービスの提供・施工に関するご連絡、アフターサポートのご案内、当社サービスに関する情報のご案内（ご承諾をいただいた場合）、ならびにウェブサイトの改善・分析のために利用いたします。利用目的を超えて個人情報を取り扱う場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の第三者提供の制限

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合、および国の機関等への協力が必要な場合を除きます。

4. Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはウェブサイトの利用に関する匿名の統計情報を収集するものであり、個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。

Zen Birch Wood
〒192-0375 東京都八王子市鑓水166
TEL: +81 42-689-4027
Email: info@zenbirchwood.jp

9. 個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先の適格性を十分に審査し、委託契約において個人情報の適切な取扱い、秘密保持その他の必要な事項を定めるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10. 未成年者の個人情報について

未成年者が当ウェブサイトを通じて個人情報をご提供される場合には、あらかじめ保護者の同意を得たうえでご利用ください。保護者の同意なく提供された個人情報について、当社は責任を負いかねる場合があります。

11. 本ポリシーの位置づけ

本プライバシーポリシーは、当社が提供する当ウェブサイトおよび関連サービスに適用されます。個別のサービスにおいて本ポリシーと異なる定めがある場合には、当該サービスの定めが優先して適用されるものとします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。